Mitware macht bestehende HubSpot-Systeme einfacher im Alltag. Wir reduzieren unnötige Felder und Arbeitsschritte, automatisieren die Dateneingabe mit KI und verbinden HubSpot mit den Systemen, die ihr bereits nutzt. So entsteht ein CRM, das zuverlässig gepflegt wird, bessere Daten liefert und weniger manuelle Arbeit verursacht.
Ein CRM funktioniert nur mit aktuellen und vollständigen Informationen. Genau daran scheitert es im Alltag oft. Anrufe müssen dokumentiert, E-Mails zugeordnet, Kontakte aktualisiert und nächste Schritte eingetragen werden. Diese Arbeit konkurriert jeden Tag mit Kunden, Terminen und operativen Aufgaben.
Wir vereinfachen deshalb zuerst die HubSpot-Struktur und automatisieren anschließend die Datenerfassung dort, wo sie heute noch manuell erfolgt. Gespräche, E-Mails, Termine und andere relevante Informationen können automatisch im CRM erfasst und den richtigen Kontakten oder Vorgängen zugeordnet werden. Das Team arbeitet weiter im Tagesgeschäft. HubSpot bleibt trotzdem aktuell.
HubSpot berechnet seine Preise nach Produkt, Tarif, Nutzerzahl und teilweise nach Kontakten oder zusätzlicher Nutzung. Bei bestimmten Professional- und Enterprise-Paketen kommen einmalige Onboarding-Kosten hinzu.
Entscheidend ist deshalb nicht nur, welche HubSpot-Lizenz vorhanden ist. Entscheidend ist, ob die Funktionen, Prozesse und Datenstrukturen im Unternehmen tatsächlich genutzt werden.
Mitware setzt genau dort an. Wir prüfen, welche Teile des bestehenden HubSpot-Setups gebraucht werden, wo unnötige Komplexität entstanden ist und welche Abläufe sich automatisieren lassen.
Wir vereinbaren vor dem Projekt, was erreicht werden soll, welchen Leistungsumfang wir übernehmen und was das Projekt kostet. Abgerechnet wird das vereinbarte Ergebnis, nicht die Zahl der dafür benötigten Arbeitsstunden.
Wird das vereinbarte Ziel zum festgelegten Zeitpunkt noch nicht erreicht, arbeiten wir im vereinbarten Leistungsumfang ohne zusätzliche Projektkosten weiter.
Mehr zu unserem Abrechnungsmodell steht unter Warum wir nicht nach Stunden abrechnen.
Wir reduzieren unnötige Felder, Ansichten, Eigenschaften und Arbeitsschritte. Übrig bleibt eine CRM-Struktur, die zu euren tatsächlichen Abläufen und eurem Team passt.
Anrufe, E-Mails, Termine und andere relevante Informationen können automatisch als Aktivität, Notiz oder Aktualisierung in HubSpot übernommen werden. So bleibt das CRM aktuell, ohne dass jede Information von Hand eingetragen werden muss.
Neue Kontakte und Anfragen werden anhand definierter Kriterien bewertet und priorisiert. Das Vertriebsteam erkennt schneller, welche Leads zuerst bearbeitet werden sollten.
Wir verbinden HubSpot mit Telefonie, Buchhaltung, Website-Formularen und weiteren internen Systemen. Daten werden dort übernommen, wo sie gebraucht werden, statt mehrfach gepflegt zu werden.
Wir richten Reports und Dashboards an den Kennzahlen aus, die für euren Betrieb tatsächlich relevant sind. So zeigt HubSpot nicht möglichst viele Daten, sondern die Informationen, mit denen ihr Entscheidungen trefft.
Prozesse, Daten und Automatisierungen verändern sich mit dem Unternehmen. Wir entwickeln das Setup weiter und passen Integrationen und Automationen an neue Anforderungen an.
Wir prüfen das bestehende Setup, die Datenstruktur und die wichtigsten Abläufe. Dabei sehen wir, wo unnötige Pflege entsteht, Informationen verloren gehen oder Systeme nicht miteinander verbunden sind.
Wir starten mit dem Bereich, der den größten konkreten Nutzen bringt. Das kann die automatische Datenerfassung, Lead-Scoring, eine Systemanbindung oder die Bereinigung des bestehenden Setups sein.
Nach dem ersten funktionierenden Prozess bauen wir weitere sinnvolle Automationen und Integrationen auf und passen das System an neue Anforderungen an.
Unser Schwerpunkt liegt auf KI, Automatisierung und Systemintegration rund um bestehende HubSpot-Umgebungen: Systeme verbinden, Abläufe automatisieren, KI sauber einbauen, also genau der Teil, den HubSpot selbst nicht abdeckt. Für reine HubSpot-Konfiguration ohne KI-Bezug binden wir bei Bedarf spezialisierte Partner ein oder empfehlen eine offizielle HubSpot-Agentur.
Telefonie, Buchhaltung, Website-Formulare und weitere Systeme mit HubSpot verbinden und Daten automatisch zwischen den Anwendungen übertragen.
Dubletten, ungenutzte Felder, Eigenschaften und alte Automationen bereinigen und die CRM-Struktur wieder übersichtlich machen.
Viele Abläufe beginnen oder enden nicht im CRM. Unter Automatisierung zeigen wir, wie wiederkehrende Aufgaben über mehrere Systeme hinweg automatisiert werden können. Wie Unternehmenswissen für Mitarbeiter und KI nutzbar wird, zeigen wir unter Wissensmanagement.
Wir prüfen Felder, Eigenschaften, Ansichten, Automationen und Datenflüsse und richten HubSpot an den Abläufen aus, die im Unternehmen tatsächlich genutzt werden. Unnötige Komplexität wird entfernt, wiederkehrende Arbeit automatisiert und relevante Systeme werden miteinander verbunden.
KI kann unter anderem Informationen aus E-Mails, Gesprächen und Formularen verarbeiten, CRM-Daten ergänzen, Kontakte priorisieren, Inhalte vorbereiten und wiederkehrende Arbeitsschritte in bestehenden Prozessen übernehmen. Welche Automatisierung sinnvoll ist, richtet sich nach dem konkreten Ablauf.
Informationen aus angebundenen Quellen wie E-Mails, Telefonie, Formularen oder anderen Systemen werden verarbeitet und den passenden Kontakten, Unternehmen oder Vorgängen in HubSpot zugeordnet. So muss weniger Information manuell übertragen und nachgetragen werden.
Kontakte und Anfragen werden anhand festgelegter Kriterien und vorhandener Daten bewertet. Dadurch kann das Vertriebsteam erkennen, welche Leads aktuell die höchste Priorität haben und zuerst bearbeitet werden sollten.
Ja. HubSpot lässt sich über vorhandene Schnittstellen, APIs und Automatisierungen mit Telefonie, Buchhaltung, Website-Formularen und weiteren Unternehmenssystemen verbinden. Ziel ist ein durchgängiger Datenfluss ohne unnötige Doppelpflege.
Ja. Wir prüfen unter anderem Dubletten, ungenutzte Felder und Eigenschaften, alte Automationen, unnötige Ansichten und gewachsene Datenstrukturen. Anschließend wird das Setup auf die tatsächlich benötigten Abläufe ausgerichtet.
Das hängt von den benötigten Funktionen und dem vorhandenen HubSpot-Tarif ab. In der HubSpot-Analyse prüfen wir zuerst, was mit dem bestehenden Setup möglich ist und welche Funktionen für den gewünschten Prozess tatsächlich benötigt werden.
Nach der HubSpot-Analyse definieren wir den ersten konkreten Leistungsumfang, das Ziel und den Festpreis. Der Preis richtet sich nach dem Prozess und dem erforderlichen Umsetzungsumfang, nicht nach nachträglich abgerechneten Arbeitsstunden.
Wir prüfen das bestehende Setup, die Datenstruktur, die wichtigsten Abläufe und die angebundenen Systeme. Daraus wird sichtbar, wo unnötige Pflege entsteht, Daten verloren gehen und welche Automatisierung den größten konkreten Nutzen bringt.
Wir starten mit einem klar abgegrenzten Bereich und legen Ziel, Umfang und Termin vor der Umsetzung fest. Weitere Optimierungen und Automatisierungen können anschließend Schritt für Schritt auf dem funktionierenden Setup aufbauen.
Die wichtigsten Grundlagen zu HubSpot-Optimierung, KI-Automatisierung, automatischer Datenerfassung und Systemintegration kompakt in einem PDF. Zum Nachlesen, Weitergeben und Besprechen im Team.
HubSpot kann fast alles, und genau das ist das Problem. Wir verschlanken euer HubSpot auf das, was der Betrieb wirklich nutzt, und lassen KI genau die Dateneingabe übernehmen, die sonst liegen bleibt.
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