Bilgi araması yapay zeka destekli yanıtlara doğru kayarsa, şirketlerin hangi yollardan bulunduğu da değişebilir. Bu etkinin kendi işletmeniz için ne kadar büyük olduğu bugün doğrudan analitikten okunamaz. Ancak kendi rakamlarınızla bir senaryo modellenebilir.
Web analizi, kendi dijital varlıklarınızdaki ziyaretleri ve etkileşimleri kaydeder. Bir araştırma tamamen bir arama veya yapay zeka sisteminde geçiyorsa ve kendi web sitenizde bir ziyaret oluşmuyorsa, bu işlem orada bir web sitesi oturumu olarak görünmez.
Ancak bundan, eksik yapay zeka görünürlüğü yüzünden kaç talebin veya siparişin kaybedildiği doğrudan çıkarılamaz. Bunun için kural olarak müşteri yolculuğunun tamamına ve ilgili yapay zeka yanıtının sonraki bir kararda hangi rolü oynadığına dair bilgi eksiktir.
Pew Research Center 2025'te 900 ABD'li yetişkinin tarayıcı davranışını inceledi. Veri kümesi Mart 2025'ten 68.879 Google aramasını kapsıyordu. Bu arama sorguları için bir AI Overview görünüp görünmediği ve kullanıcıların ardından hangi sayfayı ziyaret ettiği incelendi.
AI Overview içeren Google arama sonuç sayfalarındaki ziyaretlerde, vakaların %8'inde klasik bir arama sonucuna tıklama izledi. AI Overview olmadan bu oran %15'ti. AI Overview içinde alıntılanan bir kaynak bağlantısına ziyaretlerin %1'inde tıklandı. Oturumların %26'sı AI Overview içeren bir sonuç sayfasından sonra sona erdi, AI Overview olmadan ise %16'ydı.
Çalışma, Google AI Overviews'daki tıklama davranışını ölçer. Bir markanın bir yapay zeka yanıtında anılıp anılmadığını, bundan kaç talep doğduğunu veya bir anılmanın ya da anılmamanın hangi ciroya yol açtığını ölçmez. Bu yüzden değerler ChatGPT'ye veya Perplexity'ye öylece taşınamaz.
Bir şirketin yapay zeka yanıtlarında nasıl göründüğü ve bunda hangi düzeylerin ayırt edildiği şurada ele alınıyor: yapay zeka görünürlüğü.
Ekonomik değerlendirme için şirketinizin kendi değerleri ve en azından bir varsayım gerekir: talebin hangi kısmının gelecekte yapay zeka destekli araştırmadan etkilenebileceği. Hesap bir senaryodur, gerçekte kaybedilen cironun ölçümü değildir.
Bu değer, seçilen senaryoyla hesaben hangi ciro payının ilişkili olacağını gösterir. Eksik yapay zeka görünürlüğünde bu cironun tamamen kaybedileceğini söylemez. Bunun için ayrıca yapay zeka görünürlüğünün hedef kitlenin gerçek arama, seçim ve satın alma davranışını nasıl etkilediğinin bilinmesi gerekirdi.
Bir senaryo hesabı, önemli bir talep kanalının büyüklük mertebesini yerine oturtmaya yardımcı olabilir. Kendi şirketinizin orada gerçekten görünür olup olmadığı ayrıca sınanmalıdır.
Öz kontrol bunun için somut sorular ve sistemler üzerinden ilk bir anlık görüntü verir. Daha sağlam bir değerlendirme için sonuçlar birden fazla ifade, sistem ve zaman noktası üzerinden karşılaştırılmalıdır.
Google Analytics ve benzer web analizi sistemleri her şeyden önce kendi dijital varlıklarınızdaki işlemleri kaydeder. Bir araştırma dış bir arama veya yapay zeka sisteminde geçiyor ve bir web sitesi ziyareti oluşmuyorsa, orada bir oturum olarak görünmez. Ancak bundan kendiliğinden kaybedilmiş bir lead veya ciro çıkarılamaz.
Tek bir evrensel metrik yoktur. Anlamlı olanlar örneğin belgelenmiş test soruları, şirket anılmalarının sıklığı ve bağlamı, alıntılanan kaynaklar, sistemler arasındaki farklar ve zaman içindeki değişimlerdir. Ticari etki için bu gözlemler ardından kendi talepleriniz, lead'leriniz veya diğer şirket metriklerinizle birleştirilmelidir.
Hesap, kendi değerlerinize ve varsayımlarınıza dayanan bir senaryo modelidir. Eksik yapay zeka görünürlüğü yüzünden gerçekten kaybedilmiş bir ciroyu ölçmez. Amacı, olası bir ekonomik büyüklük mertebesini yerine oturtmak ve arkasındaki varsayımları görünür kılmaktır.
Diğer işletme alanları için çalışma süresi, telefon süreçleri, bilgi devri ve otomasyon üzerine başka model hesapları var. Girişi ve kapsayıcı değerlendirmeyi şu veriyor: yapay zeka ROI hesaplayıcısı.
Şirketinizin ilgili sorularda birden fazla yapay zeka sisteminde nasıl göründüğünü karşılaştırıyor ve sonuçları şirket rakamlarınızla birlikte değerlendiriyoruz.
Görünürlük kontrolü talep et → Whitepaper'ı indir (PDF) →